Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, einen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, soweit nicht eine gesetzliche Ausnahme vom Widerrufsrecht besteht.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
DonFrost
Marco Donath
Roennebergstr. 7
12161 Berlin
Deutschland
E-Mail: Hallo@donfrost.de
Telefon: +49 176 51509307
mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Hierfür können Sie beispielsweise eine E-Mail oder einen Brief verwenden. Sie können außerdem die auf unserer Internetseite bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ nutzen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Kein Widerrufsrecht bei Frostfutter und schnell verderblicher Ware
Bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein Widerrufsrecht.
Dies betrifft insbesondere entsprechend gekennzeichnete Frostfutterartikel von DonFrost, soweit diese aufgrund ihrer Beschaffenheit und der erforderlichen durchgehenden Kühl- beziehungsweise Tiefkühlkette unter diese gesetzliche Ausnahme fallen.
Nach Übergabe der Frostware an den Kunden kann DonFrost nicht mehr kontrollieren oder gewährleisten, dass die erforderliche Kühl- beziehungsweise Tiefkühlkette durchgehend eingehalten wurde. Eine zurückgegebene Frostware kann daher insbesondere aus Gründen der Produkt- und Futtermittelsicherheit nicht ohne Weiteres erneut in Verkehr gebracht werden.
Soweit für einen Frostfutterartikel die gesetzlichen Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB vorliegen, ist eine Rückgabe aufgrund eines Widerrufs ausgeschlossen.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter Ware bleiben hiervon unberührt. Sollte Frostfutter bereits bei der Übergabe mangelhaft, verdorben oder nicht ordnungsgemäß tiefgekühlt sein, gelten weiterhin die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Widerruf bei sonstigen Waren
Für Waren, für die keine gesetzliche Ausnahme besteht, beispielsweise nicht verderbliche Zubehörartikel, besteht für Verbraucher grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie einen widerrufsfähigen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für die widerrufene Ware erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgegeben beziehungsweise zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Die unmittelbaren Kosten der Rückgabe beziehungsweise Rücksendung trägt der Kunde, soweit gesetzlich zulässig und hierüber ordnungsgemäß informiert wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie einen widerrufsfähigen Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden:
An:
DonFrost
Marco Donath
Roennebergstr. 7
12161 Berlin
E-Mail: Hallo@donfrost.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift, nur bei Erklärung auf Papier: