AGB
Allgemeine Geschäftsbedinugngen
§ 1 Allgemeines – Geltungsbereich
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen Donfrost.de und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.
2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Donfrost.de gelten ausschließlich. Entgegenstehende, abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Donfrost.de hätte sich durch ausdrückliche Erklärung mit entgegenstehenden, abweichenden oder ergänzenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden ganz oder hinsichtlich einzelner Regelungen einverstanden erklärt.
3. Kunden des Donfrost.de im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personen Gesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
4. Der Verkauf der Waren erfolgt nur an Personen im geschäftsfähigen Alter.
§ 2 Angebote und Vertragsschluss
1. Alle Angebote des Donfrost.de sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag zwischen dem Donfrost.de und dem Kunden kommt erst zustande, wenn der Donfrost.de ein Angebot eines Kunden annimmt. Bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern auf der Internetseite behält sich Donfrost.de das Recht vor, eine Bestellung nicht anzunehmen.
2. Indem der Kunde per Internet, E-Mail, Telefon, eine Bestellung an Donfrost.de übersendet, gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages mit Donfrost.de ab.
Donfrost.de ist berechtigt, dass mit der Bestellung abgegebene Vertragsangebot innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Eingang dieses Angebots bei dem Donfrost.de anzunehmen. Die Annahme erfolgt durch Auslieferung der Ware an den Kunden.
3. Nimmt ein Kunde eine Bestellung auf der Internetseite Donfrost.de per E-Mail vor, so wird Donfrost.de den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Diese Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern informiert den Kunden nur darüber, dass seine Bestellung bei Donfrost.de eingegangen ist.
4. Der Vertrag mit Donfrost.de erfolgt durch Versendung der bestellten Ware an den Kunden.
5. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Leistung informiert Donfrost.de den Kunden, dass das Angebot nicht angenommen werden kann. Eine bereits erbrachte Gegenleistung des Kunden wird unverzüglich zurückerstattet. Ist nur ein Teil der bestellten Ware verfügbar, so behält sich Donfrost.de die Option vor, nur die verfügbare Ware an den Kunden auszuliefern. Sofern nur ein Teil der bestellten Ware verfügbar ist und dieser Teil ausgeliefert wird, gilt die Auslieferung als Angebot Donfrost.de Gan den Kunden, einen Vertrag mit Donfrost.de über die verfügbare Ware zu schließen. Der Kunde ist nicht zur Annahme dieses Angebots verpflichtet.
6. Sofern ein Verbraucher die Ware auf elektronischem Wege bestellt, wird der Vertragstext von uns gespeichert und dem Kunden auf Anfrage zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail oder Post übersandt.
§ 3 Lieferung und Versandkosten
1. Donfrost.de wird die bestellte Ware an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse schnellmöglich ausliefern. Donfrost.de ist zur Teillieferung berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen durchgeführt werden, übernimmt Donfrost.de die zusätzlichen Versandkosten. Soweit nicht anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
2. Angaben über die voraussichtliche Liefertermine sind unverbindliche, von Donfrost.de nach bestem Wissen durchgeführte Prognosen, sofern nicht Donfrost.de dem Kunden im Einzelfall eine ausdrückliche Zusage erteilt.
Die Auslieferung der Ware erfolgt mit dem Unternehmen der Deutschen Post.
3. Bei Warenlieferungen in Länder außerhalb Deutschlands können für Wareneinfuhren Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Die Höhe der Einfuhrabgaben variiert in verschiedenen Zollgebieten. Für die ordnungsgemäße Abfuhr aller notwendigen Zölle und Gebühren ist der Kunde verantwortlich.
4. Die Versandkosten ergeben sich aus der auf der Internetseite Donfrost.de zu findenden Versandkostenübersicht. Der Kunde findet die Versandkostenübersicht im Menüpunkt Lieferzeiten- und kosten.
5. Ab einer Außentemperatur von unter 6°C Grad empfehlen wir ihnen unbedingt für lebende Futtertiere eine Winterverpackung mitzubestellen.
§ 4 Zahlungsbedingungen und Versandkosten
1. Die Bezahlung der vom Kunden bestellten Ware erfolgt nach Wahl des Kunden per Vorauskasse und Barzahlung bei Abholung. Donfrost.de behält sich das Recht vor, für bestimmte Angebote nicht alle Zahlungsarten anzubieten.
2. Alle Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer in der gesetzlich vorgesehenen Höhe. Die Umsatzsteuer wird in der Rechnung separat ausgewiesen.
Zuzüglich zum Kaufpreis entstehen Versandkosten in der in § 3 Abs. 4 genannten Höhe.
Die Versandkosten finden sich auf der Internetseite Donfrost.de unter dem Menüpunkt Lieferzeiten und –kosten.
§ 5 Gefahrenübergang
1. Ist der Kunde Unternehmer, so geht die Gefahr des zufällig untergegangenen und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Personen oder Anstalt auf den Käufer über.
2. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit Übergabe der Sache auf den Käufer über.
3. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Donfrost.de.
2. Gegenüber Unternehmern behält sich Donfrost.de das Eigentum bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen vor, die uns aus irgendeinem Rechtsgrund aus der Geschäftsbeziehung gegenüber dem Käufer zustehen.
3. Der Kunde ist verpflichtet, uns von einer Pfändung oder einer anderen Beeinträchtigung der Vorbehaltsware durch Dritte unverzüglich zu benachrichtigen.
§ 7 Widerrufsrecht
1. Verbraucher können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einen Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tag nach Eingang der Ware und nach Erhalt einer Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Donfrost.de
Roennebergstr.7
12161 Berlin
E-Mail: don-frost@web.de
Donfrost.de bittet Kunden, bei Ausübung des Widerrufsrechts durch Rücksendung der Sache die Rücksendung an das Lager Donfrost.de vorzunehmen:
Donfrost.de
Roennebergstr.7
12161 Berlin
Die Rücksendung der Sache an des Lager erleichtert Donfrost.de die Rückabwicklung der Bestellung. Der Widerruf kann allerdings auch in Form einer Rücksendung der Sache an den zuvor genannten Geschäftssitz der Donfrost.de in Berlin erfolgen.
2. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Verbraucher Donfrost.de die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen diese Donfrost.de insoweit ggf. Wertersatz leisten, sofern die Donfrost.de Verbraucher spätestens bei Vertragsschluss in Textform über ihr Widerrufsrecht und die Verpflichtung, gegebenenfalls Wertersatz zu leisten, belehrt hat. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie diese etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Verbraucher die Wertersatzpflicht vermeiden, indem diese die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr an uns zurückzusenden.
3. Verbraucher haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Verbraucher bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden von Donfrost.de beim Verbraucher abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Verbraucher innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
4. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts übersendet Donfrost.de dem Verbraucher gerne kostenlos einen Rücksendeschein, mit welchem der Verbraucher die Ware ohne eigene Vornahme einer Zahlung von Rücksendungskosten an die Donfrost.de zurücksenden können. Sofern Verbraucher nach Ausübung des Widerrufsrechts die Ware ohne Verwendung eines Rücksendescheins an Donfrost.de zurücksenden, wird Donfrost.de die Kosten der Rücksendung gegen Nachweis der entsprechenden Versendungskosten erstatten.
Hat der Verbraucher die Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen, so stellen wir einen Betrag in Höhe von € 5,00 in Rechnung, wenn die Rücksendung der Ware durch Verwendung eines Rücksendescheins oder Abholung der Ware erfolgt.
Das Angebot zur Übersendung eines Rücksendescheins dient der erleichterten Rückabwicklung im Falle des Widerrufs. Die Anforderung und/oder Verwendung eines Rücksendescheins ist aber keine Bedingung für die Ausübung des Widerrufsrechts, und schränkt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers in keiner Weise ein.
5. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
a) zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
b) zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder
c) zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
6. Lebende Tiere sind grundsätzlich vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
1. Die Haftung Donfrost.de wegen Mängeln richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
2. Donfrost.de haftet nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, und nicht für sonstige Vermögensschäden des Kunden.
3. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder einfacher Fahrlässigkeit hinsichtlich einer wesentlichen Vertragspflicht seitens Donfrost.de oder ihrer Erfüllungsgehilfen, bei Personenschäden, bei Schäden, die durch das Fehlen einer Beschaffenheit entstanden sind, welche die Donfrost.de garantiert hat und bei Ansprüchen nach §§ 1, 4 ProdHaftG.
4. Lebende Tiere sind vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen.
5. Für die Ankunft von lebenden Tieren, besonders durch witterungsbedingte Einflüsse (speziell bei Außentemperaturen unter 0°C oder über 30°C) kann keine Garantie übernommen werden.
§ 9 Datenschutz
1. Donfrost.de verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden vertraulich zu behandeln. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen. Eine Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der Vertragsabwicklung. Die vom Kunden erhaltenen Daten werden von Donfrost.de zur Vertragsabwicklung und für eigene Werbezwecke erhoben, verarbeitet und genutzt. Soweit Donfrost.de die Daten für eigene Werbezwecke verwendet, hat der Kunde jederzeit das Recht, einer derartigen Nutzung durch Mitteilung an uns zu widersprechen.
2. Die Kunden des Donfrost.de können Ihre eigenen Benutzerinformation jederzeit im geschützten Bereich der Internetseite nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Für die Löschung von Benutzerinformationen können sich Kunden jederzeit an Donfrost.de wenden.
3. Im Rahmen der Vertragsdurchführung behält sich Donfrost.de das Recht vor, die vom Kunden übermittelten Daten zwecks Bonitätsanfrage an ein drittes Unternehmen zu übermitteln.
§ 10 Schlussbestimmungen
1. Für die Rechtsbeziehung der Kunden und Donfrost.de gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher, kann auch das Recht am Wohnsitz des Kunden anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
2. Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Gleiches gilt, wenn der Kunde keinen Allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Kunden im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
§ 11 Anbieter und Vertragspartner
1. Anbieter dieser Web-Seite und Vertragspartner der Angebote ist:
Donfrost.de
Roennebergstr.7
12161 Berlin
Tel.: 0176 51509307
E-Mail: don-frost@web.de
